南海區(qū)人社局、社保局、政數(shù)局聯(lián)合推出“高校畢業(yè)生”“創(chuàng)業(yè)”“工亡人員有關(guān)待遇”“傷殘待遇申領(lǐng)”“工傷醫(yī)療待遇申領(lǐng)”“退休”等6個(gè)線下“一件事一次辦”主題，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，讓群眾辦事更有幸福感。這是繼去年推出“退休”“就業(yè)”“失業(yè)”等3個(gè)線上“一件事一次辦”主題后又一次政務(wù)服務(wù)優(yōu)化成果集中發(fā)布。

“一件事一次辦”申請辦理更便捷

過去，群眾要辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)要跑多個(gè)窗口，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)申請辦理，重復(fù)提交各種材料，費(fèi)時(shí)又麻煩。改革后，群眾在一個(gè)窗口即可一次性申請辦理多個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行“一窗受理”“一套材料”“一表申請”“一次辦結(jié)”，大大減少群眾提交材料、跑腿次數(shù)及辦理時(shí)間。

如何進(jìn)行申請辦理呢？以“創(chuàng)業(yè)一件事”為例，符合條件的群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需按照辦事指南要求向綜合窗口一次性提交“備案登記表、身份證、彩色照片”申請材料。綜合窗口收件后，通過系統(tǒng)信息化支撐，群眾申請信息及部門審批數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)集中歸集和部門互認(rèn)共享，各審批后臺(tái)按照既定流程聯(lián)動(dòng)辦理并完成審批后，一次性將辦理結(jié)果統(tǒng)一流轉(zhuǎn)到綜合窗口，由綜合窗口采取現(xiàn)場發(fā)放、包郵寄送、網(wǎng)上傳輸?shù)确绞剿瓦_(dá)申請人。群眾只需申請一次，即可辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體“一件事一次辦”主題辦事指南可在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南海專區(qū)獲取。

昨天，市民李小姐在西樵鎮(zhèn)行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，提交一份材料就能同時(shí)辦兩件事，并被告知所有結(jié)果將于4日內(nèi)拿到?！罢娴谋憷撕枚??！崩钚〗銥檫@項(xiàng)改革點(diǎn)贊。

市民在南海區(qū)西樵鎮(zhèn)行政服務(wù)中心辦事。南海區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，讓群眾辦事更便捷。 /通訊員供圖

“一件事一次辦”數(shù)字化審批更高效

通過推行“一件事一次辦”，南海打破原有單一審批事項(xiàng)辦事流程及信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通互認(rèn)互用，辦事人申報(bào)信息、各部門審批信息及審批結(jié)果、電子證照在共享交互平臺(tái)內(nèi)流轉(zhuǎn)并共享復(fù)用，審批過程在線上自動(dòng)分發(fā)與流轉(zhuǎn)，建立起“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、統(tǒng)一發(fā)證”的新模式，將“多事項(xiàng)多次辦”整合為“多事項(xiàng)一次辦”，最大化“減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”。如“工傷醫(yī)療待遇申領(lǐng)一件事”，材料從原來的44項(xiàng)縮減到現(xiàn)在的13項(xiàng)，材料壓減率為70%，審批時(shí)間從法定時(shí)限60天壓縮到20天，審批時(shí)間壓減率為66.7%，跑出便民加速度。

接下來，南海將持續(xù)推動(dòng)審批流程再造，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，推出更多的“一件事一次辦”主題，讓企業(yè)和群眾更便捷辦事。