北滘啟動“放心消費承諾”活動
在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際,3月13日,北滘舉行消費者權(quán)益保護活動,商戶代表現(xiàn)場簽訂誠信經(jīng)營承諾書,“放心消費承諾”活動亦同步啟動,推動創(chuàng)建安全便利、放心舒心的消費環(huán)境,提升消費者的滿意度。
北滘啟動“放心消費承諾”活動,進一步筑牢消費安全社會基礎(chǔ)。
近年來,北滘以“創(chuàng)建國家食品安全城市,營造安全放心消費環(huán)境”為目標,在改善消費環(huán)境、激發(fā)消費活力、強化權(quán)益保護等方面,取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計,去年北滘市場監(jiān)管所處理各類舉報投訴共14056宗,立案調(diào)查384宗,為消費者挽回經(jīng)濟損失超340萬元。
北滘市場監(jiān)管所凝聚各方力量,推動線下實體店無理由退貨承諾活動,已吸引50家企業(yè)加入其中,共促消費公平。北滘商業(yè)廣場成功創(chuàng)建廣東省食品安全示范街,悅?cè)粡V場獲評為佛山市放心消費示范街區(qū)。目前,北滘轄區(qū)共有9個消費維權(quán)服務站,1個放心消費商圈。
北滘市場監(jiān)管所把推動企業(yè)作出誠信經(jīng)營與放心消費“雙承諾保證”作為今年的重點工作,進一步筑牢消費安全社會基礎(chǔ)。在當天的消費者權(quán)益保護活動現(xiàn)場,9名商戶代表簽訂了誠信經(jīng)營承諾書,“放心消費承諾”活動同步啟動,促進商戶、超市等自覺履行主體責任。德克士北滘天璣會店負責人張福清表示,店鋪會在品質(zhì)保證、誠信保證、維權(quán)保證等方面作出承諾,自覺接受公眾監(jiān)督,提升服務質(zhì)量,為市民營造良好的消費環(huán)境。
今年是北滘創(chuàng)建國家食品安全城市的驗收之年,也是鞏固放心消費環(huán)境建設成果的關(guān)鍵之年。北滘鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長王崇曦表示,北滘要緊盯質(zhì)量強化源頭監(jiān)管,緊貼群眾開展宣傳教育,緊扣主題暢通消費維權(quán)渠道,向縱深推進放心消費創(chuàng)建工作,讓消費者吃得安心、買得放心、用得舒心。
接下來,北滘?qū)?chuàng)新方式方法,加強《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的宣傳教育,強化食品安全宣傳及監(jiān)管,通過督促各商業(yè)綜合體提升自身管理水平、深入開展“放心食品超市自我承諾”活動等措施,著力構(gòu)建起企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新機制,助力創(chuàng)建食品安全城市。