鳥瞰科達(dá)（加納）陶瓷廠。

在非洲肯尼亞西南部，距離基蘇木港口數(shù)十公里外，有一片藍(lán)頂廠房矗立在青青草原之上，尤為亮眼。這里是佛山企業(yè)科達(dá)制造股份有限公司在非洲投建的第六個(gè)工廠，6月初剛投產(chǎn)。

科達(dá)制造海外首個(gè)陶瓷廠科達(dá)（肯尼亞）陶瓷廠。

肯尼亞時(shí)間6月29日上午9時(shí)，科達(dá)陶瓷（肯尼亞）工廠廠長(zhǎng)王剛坐在辦公室，接通了來(lái)自中國(guó)的視頻電話。電話另一頭，除了有在佛山的科達(dá)非洲陶瓷業(yè)務(wù)管理中心副總經(jīng)理江宏，還有幾名國(guó)內(nèi)高校的畢業(yè)生，他們將對(duì)派駐非洲的新員工進(jìn)行面試。

“有兄弟姐妹嗎？”“喜不喜歡運(yùn)動(dòng)？”“能喝酒嗎？”……與面試官普遍關(guān)注應(yīng)聘者的專業(yè)能力不同，王剛更關(guān)注他們的性格。“在非洲的工作生活比較枯燥，喜歡社交的員工能待得更久?！边@是他在非洲九年的工作心得。

在眾多國(guó)人心中，非洲總是與饑餓、疾病、貧窮掛鉤。最近幾年，隨著傳音等一批中國(guó)企業(yè)在非洲崛起，以及“非洲十年”王垚等網(wǎng)紅的出現(xiàn)，讓非洲這片遙遠(yuǎn)的土地不再神秘。

在產(chǎn)業(yè)國(guó)際大轉(zhuǎn)移的背景之下，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)高管被派往非洲。王剛是科達(dá)制造外派到非洲的上百名員工中的一員，也是成千上萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的先頭部隊(duì)。他們作為中非兩地企業(yè)溝通的重要橋梁紐帶，正成為佛山制造從“賣全球”邁向“全球造”歷史變革的見(jiàn)證者和親歷者。

踏足新大陸尋找新出路

“中國(guó)太熱了，我要回非洲避暑?！焙芏嗳藭?huì)以為是一句玩笑話，但王剛知道這是真的。

7月的中國(guó)南方正遭受高溫酷暑的煎熬，數(shù)千公里之外的非洲肯尼亞只有20多攝氏度，氣候宜人。什么時(shí)候看動(dòng)物大遷徙，哪里的中餐最地道、西餐最好吃，與記者談起這些，王剛信手拈來(lái)。

2013年，他作為國(guó)內(nèi)一家陶瓷企業(yè)的高管，主動(dòng)申請(qǐng)前往非洲尼日利亞負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)毓S。在非洲工作生活九年，他已儼然成為“非洲通”。

不過(guò)，說(shuō)起他當(dāng)初與非洲的結(jié)緣，頗有些無(wú)奈的成分。2012年，中國(guó)陶瓷企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)頻繁遭遇反傾銷圍剿，同時(shí)還承受著擔(dān)當(dāng)國(guó)內(nèi)節(jié)能減排排頭兵的巨大壓力，行業(yè)進(jìn)入大洗牌階段。

科達(dá)陶瓷（肯尼亞）工廠廠長(zhǎng)王剛在科達(dá)（肯尼亞）基蘇木工廠原料車間沸騰爐點(diǎn)火。

“國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)每況愈下，我想為自己的職業(yè)生涯尋找新的出路?！北еJ一闖的心態(tài)，王剛踏上了非洲的土地。

王剛的選擇折射的正是中國(guó)制造的產(chǎn)業(yè)變遷。受成本上漲、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等多重因素影響，在過(guò)去十多年間，中國(guó)開啟全球第四輪產(chǎn)業(yè)大遷移，部分產(chǎn)業(yè)開始向東南亞、非洲等地區(qū)進(jìn)行梯度轉(zhuǎn)移。

作為世界第二大洲，非洲總面積達(dá)3020萬(wàn)平方公里，同時(shí)也是人口第二大洲（總?cè)丝诩s12.86億），在眾多國(guó)人心中，非洲是一片待開發(fā)的處女地，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)商機(jī)。

作為國(guó)內(nèi)陶瓷機(jī)械行業(yè)龍頭，科達(dá)制造也嗅到了新的商機(jī)。2016年，科達(dá)制造選擇與已在非洲深耕多年的森大集團(tuán)合作，雙方發(fā)揮各自制造和銷售的優(yōu)勢(shì)，在非洲合建陶瓷工廠，位于肯尼亞卡賈多郡的科達(dá)（肯尼亞）陶瓷廠成為首個(gè)合作項(xiàng)目。同年，雙方啟動(dòng)了加納陶瓷廠的建設(shè)。

遠(yuǎn)赴海外，工藝、設(shè)備、流程都不完善，前期工廠建設(shè)需要有人緊盯流程。2016年，王剛從尼日利亞來(lái)到加納，加盟科達(dá)陶瓷非洲工廠，負(fù)責(zé)加納工廠的選址、建設(shè)等任務(wù)。作為科達(dá)制造總部的技術(shù)指導(dǎo)，江宏也被派往加納。他們成為科達(dá)最早一批非洲“拓荒?！?。

加納有著優(yōu)美的自然風(fēng)光，但是工業(yè)基礎(chǔ)極其薄弱。企業(yè)建廠幾乎是從零開始，水、電、天然氣、網(wǎng)絡(luò)、道路等都要自己打通，調(diào)試設(shè)備也是一大挑戰(zhàn)。

“我們是用天然氣發(fā)電的，設(shè)備剛運(yùn)行時(shí)還不穩(wěn)定，有一天晚上10點(diǎn)多，供電突然斷了，所有中國(guó)員工都跑到工廠去檢查問(wèn)題，一直忙到凌晨?jī)扇c(diǎn)?！蓖鮿偦貞洠袊?guó)員工勤奮、責(zé)任心強(qiáng)，為了確保產(chǎn)線的順利運(yùn)作，他們幾乎都是24小時(shí)在線。

在這批“拓荒?！睕](méi)日沒(méi)夜的努力下，2017年6月，科達(dá)（加納）陶瓷廠第一條生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，迄今已建成5條生產(chǎn)線，總產(chǎn)能達(dá)到15萬(wàn)平方米/天，成為科達(dá)制造在西非最大的陶瓷制造中心。

本地化經(jīng)營(yíng)需要雙向奔赴

2018年，王剛調(diào)往肯尼亞卡賈多郡負(fù)責(zé)工廠管理。今年6月，肯尼亞基蘇木工廠正式投產(chǎn)，他常駐基蘇木，跟進(jìn)新工廠投產(chǎn)事項(xiàng)。

肯尼亞是王剛在非洲第三個(gè)長(zhǎng)期生活的國(guó)家。自與中國(guó)簽署共建“一帶一路”合作備忘錄以來(lái)，肯尼亞的發(fā)展空間不斷拓展?？夏醽喎侵拚哐芯克l(fā)布的相關(guān)研究認(rèn)為，中國(guó)支持肯尼亞鐵路、公路、港口、工業(yè)、數(shù)字互聯(lián)等現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多崗位，為該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。

對(duì)于王剛而言，不管是尼日利亞、加納還是肯尼亞，最大挑戰(zhàn)都是如何做好工廠的本地化管理。

“雖然非洲經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，但是部分國(guó)家對(duì)于教育還是比較重視的?！蓖鮿傉f(shuō)，比如加納的國(guó)民從幼兒園到高中都是免費(fèi)入學(xué)，肯尼亞則是從幼兒園到初中免費(fèi)教育，受過(guò)教育的當(dāng)?shù)厝艘簿邆浠镜挠⒄Z(yǔ)溝通能力。

流水線的工人對(duì)學(xué)歷要求不高，只要初中畢業(yè)，能說(shuō)英語(yǔ)就能培訓(xùn)上崗。但當(dāng)?shù)毓I(yè)化程度較低，并且相關(guān)的職業(yè)教育也有所缺失，很多工人剛進(jìn)工廠時(shí)，連扳手都不會(huì)用，需要手把手培訓(xùn)，并一遍遍強(qiáng)調(diào)管理流程。

對(duì)于機(jī)修工、噴墨工這類專業(yè)工種，就需要投入更大的成本和更多的耐心。“這些工種至少要經(jīng)過(guò)1~2年的培訓(xùn)才能熟練上手，而在國(guó)內(nèi)，我們有不少現(xiàn)成的熟手?！蓖鮿傉f(shuō)，對(duì)于重要崗位，公司會(huì)提前圈定重點(diǎn)培育對(duì)象，作為未來(lái)升職的備選人員，提升本地員工的工作積極性。但重要的管理崗位，更多的還是需要中國(guó)員工支援。每年，科達(dá)制造都會(huì)從中國(guó)招聘員工派往非洲。每到畢業(yè)季，王剛也進(jìn)入面試旺季。“今年，我們想招一批產(chǎn)線班長(zhǎng)，希望能好好培養(yǎng)他們，未來(lái)成為我們的接班人?！蓖鮿傉f(shuō)。

中非兩地文化差異大，非洲員工在努力適應(yīng)現(xiàn)代化工廠管理的同時(shí)，王剛他們也在努力適應(yīng)非洲的本土風(fēng)俗。

員工在科達(dá)（肯尼亞）基蘇木工廠生產(chǎn)線檢查釉燒窯出磚平臺(tái)分磚情況。

王剛回憶，有一次，一名非洲員工在操作機(jī)器時(shí)出現(xiàn)失誤，眼看就要受傷，他們馬上大聲喝止員工行為。雖然此舉避免了員工受傷，但員工也因此感到不快。“這是因?yàn)?，不管現(xiàn)場(chǎng)情況多緊急，你也不能跟非洲員工大聲說(shuō)話，會(huì)被認(rèn)為不尊重他們。所以我們后來(lái)在日常管理中也特別注意這個(gè)問(wèn)題?！?/p>

在與本地員工的日常接觸中，也有不少注意事項(xiàng)。比如非洲人遇到喜事會(huì)穿白色和黑色衣服，但是遇到喪事會(huì)穿紅色衣服。如果要去員工家里，這些著裝禮儀王剛他們都會(huì)非常注意。

為了增加兩地員工的交流，王剛他們每周、每月都會(huì)舉辦文娛活動(dòng)。比如，在下班后組織大家一起打乒乓球、籃球，或者舉辦馬拉松比賽等，讓大家互相加深了解。

經(jīng)過(guò)幾年悉心經(jīng)營(yíng)，科達(dá)（肯尼亞）陶瓷廠成為眾多非洲項(xiàng)目的標(biāo)桿。目前，工廠共有非洲員工1500人，本土化率超過(guò)95%，本土員工的流動(dòng)率也從2017年的30%，穩(wěn)步控制在10%以內(nèi)。“非洲失業(yè)率較高，當(dāng)?shù)厝诉m應(yīng)了工廠工作以后，對(duì)工作很珍惜?！蓖鮿傉f(shuō)。

非洲低成本的正反面

對(duì)于很多在非洲投資的企業(yè)而言，非洲最具吸引力的地方除了仍待開發(fā)的市場(chǎng)，還有低廉的成本。不過(guò)，王剛坦言，僅看生產(chǎn)成本的話，非洲的優(yōu)勢(shì)并不明顯。

“以肯尼亞為例，流水線工人的月工資是1000~2000元，但是工作效率相對(duì)較低，國(guó)內(nèi)一個(gè)工人能頂2~3個(gè)非洲工人?！遍L(zhǎng)期負(fù)責(zé)非洲市場(chǎng)開拓的江宏說(shuō)，綜合折算起來(lái)，非洲的用人成本與國(guó)內(nèi)三四線城市相當(dāng)。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，陶瓷生產(chǎn)需要用到粘土、長(zhǎng)石、色釉料等原材料以及燃料，肯尼亞工廠的本地化供應(yīng)率已超過(guò)70%，但釉料、化工料等核心原材料仍需從中國(guó)進(jìn)口?！胺侵薜奶沾僧a(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)內(nèi)。”江宏說(shuō)。

那非洲設(shè)廠的成本優(yōu)勢(shì)在哪？在海運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口關(guān)稅。王剛說(shuō)，非洲對(duì)不少進(jìn)口產(chǎn)品會(huì)加征高額關(guān)稅。比如科達(dá)主打的小地磚小墻磚品類，肯尼亞會(huì)征收35%的關(guān)稅。與此同時(shí)，受疫情影響，去年以來(lái)，海運(yùn)物流成本飛漲，中國(guó)出口企業(yè)甚至“一柜難求”。這些節(jié)約下來(lái)的成本就成為了企業(yè)利潤(rùn)。

持續(xù)蔓延的新冠肺炎疫情也在深刻改變著全球的生產(chǎn)制造格局。“科達(dá)制造在非洲的所有工廠沒(méi)有因疫情而停過(guò)工，對(duì)比中國(guó)出口企業(yè)，我們能保持更穩(wěn)定的貨源供應(yīng)。”王剛說(shuō)，這樣的生產(chǎn)時(shí)間差也讓科達(dá)制造2020年以來(lái)，在非洲的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

最近幾年來(lái)，非洲房地產(chǎn)行業(yè)的興起也讓不少中國(guó)企業(yè)對(duì)投資非洲躍躍欲試。每月，王剛他們都要接待好幾批來(lái)工廠參觀的中國(guó)企業(yè)代表。

“今時(shí)不同往日。”王剛認(rèn)為，非洲遍地是投資機(jī)會(huì)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。受歷史原因影響，非洲的水電礦等高利潤(rùn)的能源行業(yè)被歐美企業(yè)壟斷，印度企業(yè)緊隨其后，在各行各業(yè)開設(shè)工廠和貿(mào)易公司。而在改革開放后逐漸走進(jìn)非洲的中國(guó)企業(yè)，則只能主攻民生類行業(yè)等利潤(rùn)相對(duì)較低的領(lǐng)域，如建材、電子產(chǎn)品等。

在中非友好往來(lái)的大背景下，越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)開始涌入非洲。截至2020年底，中國(guó)對(duì)非投資存量已經(jīng)超過(guò)434億美元，投資遍及50多個(gè)非洲國(guó)家。中國(guó)已經(jīng)成為非洲第四大投資來(lái)源國(guó)，超過(guò)3500家中國(guó)企業(yè)扎根非洲投資興業(yè)。其中，來(lái)自廣東的企業(yè)超過(guò)300家。

“現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)再進(jìn)入非洲，面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多。”王剛說(shuō)，與此同時(shí)，雖然非洲人口眾多，但是地廣人稀，人口在千萬(wàn)級(jí)別的已經(jīng)算是人口大國(guó)了。更為重要的是，非洲的人均收入較低，貧富差距大。同時(shí)還要處理好與當(dāng)?shù)卣?、工人等多種關(guān)系，這些都是挑戰(zhàn)。

不過(guò)，這些對(duì)于新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是挑戰(zhàn)，但對(duì)于已有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的科達(dá)制造而言，則是護(hù)城河?？七_(dá)制造2021年報(bào)顯示，2021年其非洲建材業(yè)務(wù)營(yíng)收23.45億元，較上一年增長(zhǎng)31.05%；凈利潤(rùn)達(dá)8.19億元，較上一年增長(zhǎng)100.21%?？七_(dá)制造穩(wěn)坐非洲陶瓷企業(yè)老大地位。

今年，科達(dá)制造不僅有肯尼亞基蘇木陶瓷項(xiàng)目、加納陶瓷四期兩個(gè)項(xiàng)目順利投產(chǎn)，還在加快推進(jìn)科特迪瓦陶瓷一期項(xiàng)目、加納潔具一期項(xiàng)目、喀麥隆陶瓷一期項(xiàng)目建設(shè)。隨著一批項(xiàng)目加快建設(shè)，7月中旬，江宏也將再次踏進(jìn)非洲，開始新一輪的技術(shù)指導(dǎo)工作，他將在非洲待3個(gè)月以上。

而王剛正籌備著回一趟中國(guó)。作為一名孩子的父親，每年，他都會(huì)選擇在暑假回老家陪家人。除去隔離時(shí)間，他將享受到30天的年假，這是外派員工一年一度的長(zhǎng)假，也是他最期待的日子。

“非洲的陶瓷行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，我希望能在非洲一直干到退休?！蓖鮿傉f(shuō)。