過安檢時網(wǎng)絡卡頓刷不出粵康碼，在家刷劇看到最關鍵的片段卡網(wǎng)，定制的移動業(yè)務還能弄錯，這些情況你試過嗎？但你敢想象，以后再遇到這種情況能進行賠付嗎？6月16日，佛山聯(lián)通在“U悅服務暨5G^n快叻之城”品牌發(fā)布會中，正式推出U悅服務“卡、慢、錯”三必賠承諾，為用戶提供更貼心、更放心的優(yōu)質網(wǎng)絡和服務。

佛山聯(lián)通“U悅服務暨5G^n快叻之城”品牌發(fā)布會舉行。 /通訊員供圖

千兆全光網(wǎng)絡助推“U悅服務”再升級

以服務承諾的硬實力打破質疑，用“三必賠”扛起行業(yè)服務新標準。發(fā)布會上，佛山聯(lián)通推出三大煥新計劃包括“千兆全光網(wǎng)絡新升級、5G^n快叻之城新升級、U悅服務品牌新升級”。在發(fā)布“U悅服務”品牌的同時，推出“三必賠”服務承諾：例如手機亮碼、支付卡必賠，千兆寬帶上網(wǎng)慢必賠，移動業(yè)務定制錯必賠。除此之外，還推出銀齡助老、少兒科普、女性關懷等貼心服務。市市場監(jiān)督管理局副局長朱江表示：“佛山聯(lián)通該理念與佛山市政府推行‘放心消費’樹立‘雙承諾’的品牌效應相互呼應，希望為廣大消費者帶來更滿意的服務體驗?！?/p>

“U悅服務”，網(wǎng)絡是服務之基，佛山聯(lián)通在加強千兆光網(wǎng)建設方面不遺余力。截至目前，佛山聯(lián)通已建成41萬個千兆端口覆蓋規(guī)模，新國標覆蓋率從80%提高至95%，高速率雙優(yōu)小區(qū)975個，意味著進入千兆全光網(wǎng)絡新時代，“5G^n快叻之城”品牌由此推出。從解決用戶基本的上網(wǎng)需求，到豐富的智慧生活應用場景，離不開FTTR全光組網(wǎng)產(chǎn)品全新升級，佛山聯(lián)通通過“光纖全連接、千兆全覆蓋、WIFI全漫游、排障全智能”，為用戶在居家辦公、娛樂影音、智慧家庭等場景提供更快的網(wǎng)絡體驗。

佛山聯(lián)通用戶可微信搜索“聯(lián)通U悅”小程序，體驗三必賠服務承諾。

5G賦能，佛山“制造”變“智造”

貼心、全面、智慧的5G網(wǎng)絡才能更好地賦能用戶的數(shù)字生活，同時在“5G^n快叻之城”品牌的推動下，佛山聯(lián)通充分發(fā)揮“云網(wǎng)一體、安全可信、數(shù)智領先”三大服務優(yōu)勢，聚焦工業(yè)、制造業(yè)、醫(yī)療、交通、教育等重點行業(yè)，將5G倉儲定位、5G智慧病房、5G智造云平臺、工業(yè)AI等5G創(chuàng)新項目落地，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，賦能佛山從“制造之城”升級“智造之城”。

據(jù)佛山聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理蘇仁剛透露，佛山聯(lián)通將投資超31億元打造“5G精品網(wǎng)絡”、強化數(shù)據(jù)中心的建設、助力企業(yè)從信息化到數(shù)字化轉型等5個方面，深入助力佛山制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉型升級以及產(chǎn)業(yè)協(xié)同升級，助力打響“有家就有佛山造”的城市品牌。

“佛山聯(lián)通5G網(wǎng)絡服務的升級對物業(yè)管理行業(yè)有強助推作用，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術為打造智能物業(yè)提供新手段，更好地建設智慧社區(qū)、服務居民。”南海物業(yè)協(xié)會秘書長李承璽表示。

未來，佛山聯(lián)通將繼續(xù)扛起國家隊、主力軍、排頭兵的責任擔當，堅守“人民郵電為人民”的初心，強雙千兆網(wǎng)絡之基、固U悅服務之本，拓數(shù)字化、智能化之新，貫徹落實“三大升級行動”，為廣大用戶提供更高品質服務，為千行百業(yè)數(shù)字化轉型“賦能賦智賦值”，點亮智慧生活，書寫數(shù)字經(jīng)濟新篇章。