位于季華五路的佛山市行政服務中心二樓，“益曬你”企業(yè)服務中心有了新的變化。3月23日，佛山市金融工作局聯(lián)合市政務服務數(shù)據(jù)管理局，在這里啟用佛山市首轉貸服務專區(qū)，為“無貸戶”和“轉貸”企業(yè)打通辦理貸款業(yè)務的快速綠色通道。

此舉既是探索緩解中小微企業(yè)首次貸款難的有益嘗試，又拓展了政策性轉貸資金業(yè)務的新渠道，更重要的意義是，完善佛山“益曬你”企業(yè)服務體系，打造一流營商環(huán)境，為佛山經(jīng)濟穩(wěn)中求進夯實基礎。

3月23日，佛山市首轉貸服務專區(qū)啟用。 /黃杰俊攝

直面企業(yè)融資痛點 探索解題新思路

“中小微企業(yè)融資難，突出表現(xiàn)為首次貸款難?！苯遗苾x式上，佛山市金融工作局局長蔡偉坦言，融資難特別是中小微企業(yè)融資難一直是制約企業(yè)發(fā)展的阻礙，“過去幾年，在金融機構助力下，小微企業(yè)的融資利率明顯下降，但小企業(yè)融資服務做的大部分都是錦上添花的工作，缺少一些雪中送炭的支持?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，2021年佛山共有超4.7萬戶中小微企業(yè)獲得銀行貸款，其中獲得首次貸款的中小微企業(yè)共7262戶，占比僅15.2%。同時，佛山政策性轉貸資金經(jīng)過七年的運營，業(yè)已步入規(guī)模化、規(guī)范化的軌道，2021年為2400多家企業(yè)提供轉貸資金支持，但相對于佛山百萬市場主體，服務企業(yè)的數(shù)量仍有較大提升空間。

因此，市金融工作局一直在思考并探索將服務“無貸戶”企業(yè)作為一項重點工作來推進，使更多佛山中小微企業(yè)在融資方面有獲得感。

與此同時，位于市行政服務中心的“益曬你”企業(yè)服務窗口，每天有近百家企業(yè)前來辦事，其中大部分企業(yè)有迫切的金融服務需求，尤其是貸款方面的服務。而此前企業(yè)服務中心沒有設立專門的金融服務窗口，企業(yè)服務供給與企業(yè)實際需求存在不對等的情況，一定程度上影響了企業(yè)辦事服務體驗。

以問題為導向，尋找解決方案，佛山市首轉貸服務專區(qū)應運而生。佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局局長李學堅表示，市金融工作局牽頭在市行政服務中心設立首轉貸服務專區(qū)，是對中心現(xiàn)有企業(yè)服務體系的進一步完善，將為企業(yè)提供觸手可及的金融服務。

首轉貸服務專區(qū) 金融機構精兵強將輪值

佛山市首轉貸服務專區(qū)設置在“益曬你”企業(yè)服務中心顯眼的位置——中心服務臺的正對面。這恰恰說明，該專區(qū)設立的目標之明確。

佛山市首轉貸服務專區(qū)開設了首貸服務專區(qū)和轉貸服務專區(qū)兩個業(yè)務窗口，作為銀企直接對接的平臺，面對面為中小微企業(yè)提供“首貸+轉貸”服務，推動金融機構信貸資金和中小微企業(yè)融資需求實現(xiàn)有效銜接。

其中，首貸服務專區(qū)由合作銀行工作人員提供咨詢服務，有貸款需求的企業(yè)可以直接在首貸服務窗口咨詢并提交融資需求，實現(xiàn)企業(yè)服務“一站式”，協(xié)助企業(yè)順利獲得銀行貸款支持。轉貸服務專區(qū)則由市行政服務中心安排工作人員提供咨詢服務，為企業(yè)開辟一種全新的轉貸資金申請途徑，幫助企業(yè)充分利用政策性轉貸資金實現(xiàn)手續(xù)簡、成本低、效率高的銀行貸款轉貸。

此外，首轉貸服務專區(qū)還提供銀行貸款業(yè)務咨詢，面向各類企業(yè)提供銀行貸款產(chǎn)品咨詢、服務，打造金融服務直通車。

根據(jù)佛山銀保監(jiān)分局提供的銀行首貸業(yè)務數(shù)據(jù)，并結合業(yè)務開展區(qū)域范圍，市金融工作局選定農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、建設銀行佛山市分行、佛山農(nóng)商銀行作為首批入駐合作銀行。這3家金融機構將選派熟悉首貸業(yè)務的工作人員，輪班值守專區(qū)，為企業(yè)提供服務。

佛山農(nóng)商銀行行長助理黃建豪表示，佛山市首轉貸服務專區(qū)的設立，為金融機構深入服務地方實體經(jīng)濟、精準服務中小微企業(yè)提供更加廣闊的平臺。接下來，該行將選派專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的員工負責專區(qū)服務工作，并加強員工行為規(guī)范管理，嚴守相關財經(jīng)紀律和金融工作紀律，切實做好首貸和轉貸專項金融服務工作。

總結經(jīng)驗全市推廣

助力打造一流營商環(huán)境

今年是黨的二十大召開之年，也是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵之年。佛山市首轉貸服務專區(qū)的設立，不僅為佛山營造一流營商環(huán)境貢獻了金融的力量，更為佛山在2022年開好局提供了新的支撐點。

今年1月出臺的《佛山市促進2022年經(jīng)濟一季度開好局為全年穩(wěn)中求進夯實基礎的若干舉措》提出，要提高金融服務實體經(jīng)濟水平，要引導金融機構加大對首貸、無還本續(xù)貸的支持力度，對符合條件的貸款進行展期、續(xù)貸。

3月23日，在首轉貸服務專區(qū)揭牌儀式上，蔡偉指出，將借助首轉貸服務專區(qū)提升優(yōu)化金融機構對企業(yè)的支持，把首轉貸工作與政府的政策性金融工具，如擔?；?、風險補償基金、貼息等結合起來，真正體現(xiàn)首轉貸服務專區(qū)的準公益性質(zhì)。

同時，首轉貸服務專區(qū)將總結有效經(jīng)驗，適時將模式推廣至全市各區(qū)級、鎮(zhèn)街級行政服務中心窗口，在更大范圍為企業(yè)提供首貸和轉貸服務，將首轉貸服務專區(qū)打造成為佛山營造一流營商環(huán)境的重要組成部分。

以首轉貸服務專區(qū)的設立為契機，市政務服務數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字政府的強大支撐，全力做好企業(yè)政務信息歸集工作，主要運用好涉企數(shù)據(jù)賦能企業(yè)融資，為金融機構提供全面、及時、有效的企業(yè)信息，全力支持企業(yè)融資，讓企業(yè)共享數(shù)字政府改革建設紅利。

政府部門聯(lián)合各方主動靠前服務，為企業(yè)融資難提供新的解決方案，得到了不少企業(yè)的點贊。位于佛山順德樂從的某家具公司曾面臨過經(jīng)營性貸款首次融資期限短、抵押物要求高的融資難題。該公司負責人表示，首轉貸服務專區(qū)為首次貸款的中小企業(yè)提供涵蓋咨詢、指導、申請等在內(nèi)的全鏈條金融服務體系，快速匹配適合企業(yè)的金融產(chǎn)品，將有利于降低企業(yè)的綜合融資成本，減輕公司的流動性壓力。

某科技有限公司相關負責人表示，首轉貸服務專區(qū)讓企業(yè)獲取融資信息的渠道更加明確、靠譜，辦理業(yè)務更加便捷。他建議，要多渠道宣傳首轉貸服務，增加服務專區(qū)的知名度，讓更多企業(yè)從中受惠。