看病忘帶醫(yī)?？?？使用醫(yī)保個(gè)賬一定要在線下窗口支付？……這樣的煩惱相信不少人都經(jīng)歷過(guò)。如今，一部手機(jī)就能輕松解決這些問(wèn)題。

“實(shí)施醫(yī)保結(jié)算無(wú)障礙服務(wù)”是今年禪城區(qū)十大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，包括深化推動(dòng)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作、醫(yī)保移動(dòng)支付等內(nèi)容，該項(xiàng)民生實(shí)事已提前完成。截至目前，在禪城轄區(qū)10家三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、10家二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家“雙通道”定點(diǎn)零售藥店，市民無(wú)須攜帶實(shí)體醫(yī)?？?，通過(guò)手機(jī)即可完成從掛號(hào)到繳費(fèi)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金、個(gè)人賬戶及個(gè)人自費(fèi)項(xiàng)目的“一鍵結(jié)算”。與此同時(shí)，禪城全區(qū)43家開(kāi)展統(tǒng)籌結(jié)算業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已開(kāi)通異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，開(kāi)通率為100%。

醫(yī)保個(gè)賬實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付便利群眾

日前，市民黃小姐因感冒發(fā)燒，前往佛山市婦幼保健院（禪城院區(qū)）發(fā)熱門診就診，醫(yī)生為她開(kāi)具了處方。問(wèn)診結(jié)束時(shí)，黃小姐詢問(wèn)醫(yī)保個(gè)賬能否使用移動(dòng)支付，醫(yī)生欣然點(diǎn)頭，表示“當(dāng)然可以”。

幾秒鐘后，黃小姐的手機(jī)微信就收到了門診繳費(fèi)提醒的消息通知。支付完成后，黃小姐又收到了一條信息，當(dāng)中清楚列明了費(fèi)用總金額、醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷金額、醫(yī)保個(gè)賬和自付金額。黃小姐直呼：“沒(méi)想到這么快就付好了，不排隊(duì)、不操作、秒結(jié)算?！?/p>

購(gòu)買了職工醫(yī)保的黃小姐傾向于使用醫(yī)保個(gè)賬支付醫(yī)藥費(fèi)?！拔抑朗袐D幼保健院很早就實(shí)現(xiàn)了微信支付醫(yī)藥費(fèi)，但不能使用醫(yī)保個(gè)賬，只能拿著醫(yī)?？ǖ骄€下窗口排隊(duì)使用，挺麻煩的?！秉S小姐說(shuō)，前段時(shí)間她看到門診大廳豎著醫(yī)保移動(dòng)支付宣傳海報(bào)，稱現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金、個(gè)人賬戶及個(gè)人自費(fèi)項(xiàng)目的“一鍵結(jié)算”?！皼](méi)想到真的可以，很開(kāi)心，以后方便多了。”黃小姐為這項(xiàng)民生實(shí)事點(diǎn)贊，希望今后禪城區(qū)可以推出更多便民利民的好項(xiàng)目。

探索試點(diǎn)解決老人線上支付難題

隨著信息技術(shù)的發(fā)展、全國(guó)統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺(tái)的建設(shè)和完善，醫(yī)保移動(dòng)支付項(xiàng)目已在全國(guó)各地逐漸落地。禪城積極回應(yīng)人民群眾的期盼，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，于今年推出“實(shí)施醫(yī)保結(jié)算無(wú)障礙服務(wù)”項(xiàng)目。

佛山市醫(yī)療保障局禪城分局醫(yī)藥價(jià)格招標(biāo)采購(gòu)和規(guī)劃法規(guī)股科員羅雪介紹，“實(shí)施醫(yī)保結(jié)算無(wú)障礙服務(wù)”項(xiàng)目主要包含兩大方面：一是深化推動(dòng)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作，推進(jìn)住院、門診跨省市區(qū)異地就醫(yī)“一站式”結(jié)算；二是深化“醫(yī)保碼”多場(chǎng)景應(yīng)用，組織轄區(qū)二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、條件成熟的“雙通道”藥店開(kāi)展醫(yī)保移動(dòng)支付改造，實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)保結(jié)算。目前，“實(shí)施醫(yī)保結(jié)算無(wú)障礙服務(wù)”項(xiàng)目已提前完成。禪城全區(qū)共有43家開(kāi)展統(tǒng)籌結(jié)算業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，開(kāi)通率為100%。

移動(dòng)支付結(jié)算給群眾帶來(lái)便捷、高效就醫(yī)體驗(yàn)的同時(shí)，禪城區(qū)人大代表、佛山遠(yuǎn)大醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)王美鳳也留意到，到醫(yī)院就診的有不少長(zhǎng)者，他們不太會(huì)操作手機(jī)微信，甚至有些失能或半失能的老年病患者無(wú)法操作手機(jī)和線上支付?！皩?duì)于這一部分人群，能否在經(jīng)過(guò)一整套嚴(yán)密程序評(píng)估后，為其子女開(kāi)通權(quán)限，以老人的名義代為在線上實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算？”

王美鳳建議，禪城區(qū)可以在有條件的醫(yī)院開(kāi)通試點(diǎn)，探索解決老年人、失能半失能人群操作手機(jī)和線上支付困難的問(wèn)題，不斷提升群眾的醫(yī)療保障獲得感、幸福感、安全感。

文/佛山市新聞傳媒中心記者羅艷梅 通訊員禪人宣、禪醫(yī)保

編輯/王琦玥